La cosa grave è che sui telai Ultimate la casistica delle crepe al piantone credo che dimostri senza ombra di dubbio un'errore di progettazione, visto che già dal 2012 il problema è frequentissimo.
Forse solo con il modello 2016 la casa è intervenuta seriamente riprogettando il nodo sella.
C'è chi ha cambiato il telaio in garanzia 2 volte ma non è esente da rischi di rottura.
Quindi mi domando, perchè canyon continua a sostituire i telai con altri sui quali il rischio di rottura ha alte possibilità di ripetersi?
Non sarebbe opportuno sostituirli con il nuovo modello?
Come ho già avuto modo di dire in altri post, io sono entusiasta della mia ultimate slx, però mi è durata 4 masi. Ora stò aspettando da quasi un mese che la casa risponda alla mia richiesta di intervento in garanzia. I tempi di sostituzione, in base alle esperienze di altri clienti, variano dai due ai 6 mesi. Se tutto va bene, ho perso i mesi estivi, e poi nel momento in cui mi dovesse arrivare il nuovo telaio , quanto durera?
Sinceramente non so se ricomprerei un prodotto Canyon.
E non è una questione di canale di vendita, anche molte case che hanno una rete capillare sono assolutamente lentissime nelle sostituzioni in garanzia, è proprio una questione di affidabilità del prodotto.