La garanzia non funziona esattamente così... Non è che se c'è un problema, si sostituisce il telaio! Si risolve il problema.
Nel caso specifico basta fissare nuovamente la piastrina nella maniera opportuna, ovviamente lasciando fare il lavoro a chi di dovere
Chiedo allora umilmente scusa per la mia risposta: Ero convinto che per un problema simile procedevano alla sostituzione del telaio intero, come avviene per altre case.