Computer impazzito

Vecio

Pedivella
18 Agosto 2008
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Bici
Orbea Onix
O.K., abbiamo escluso la Ram.

A questo punto, vediamo di farci dire dal computer stesso cosa non va.

Segui queste istruzioni che impediranno il riavvio automatico del pc.

Start->Pannello di controllo->Prestazioni e manutenzione->Sistema->Avanzate->Avvio e ripristino, clicca su impostazioni e togli la spunta da "riavvia automaticamente".

Così facendo, il sistema non si riavvierà automaticamente, ed apparirà una schermata blu con l'indicazione di alcuni codici che si riferiscono a cosa causa il riavvio stesso.

Prendi nota di tutto quello che appare e postalo.

Ciao e pazienza che risolveremo.
 

NMascell

Gregario
1 Marzo 2007
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S-Works SL3 OSBB DA7900
Vecio mi sa che il mio PC non abbia voglia di parlarmi.
Ho eseguito le operazioni che mi hai indicato, unica differenza, non mi presenta l'opzione prestazioni e manutenzione, ma in ogni caso mi presenta tutte le altre opzioni.
Fatto questo ho attaccato sia Internet che la chiave USB, sorpresa il sistema ha retto, dopo parecchi tentivi (uscito e rientrato in internet, inserita e disinserita la chiave USB) il sistema ha collassato, ma tranquillamente si è riavviato come nulla fosse.
Ho ripetuto le operazioni ruotando la chiave USB su tutte le porte disponibili (6) fino a quando il sistema ha ricollassato, questa volta prima di riavviarsi regolarmente mi ha presentato per qualche istante una maschera azzurra, sono riuscito a leggere (controllo dmco Fat dell'unità G)
Adesso dopo oltre due ore che sto smanettandoci sopra va che è una meraviglia, secondo me mi sta prendendo per il c...o Bhoo
Adesso spengo tutto e me ne vado a letto vedrò domani pomeriggio che cosa avrà voglia di fare
 

Vecio

Pedivella
18 Agosto 2008
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Orbea Onix
Ho eseguito le operazioni che mi hai indicato, unica differenza, non mi presenta l'opzione prestazioni e manutenzione, ma in ogni caso mi presenta tutte le altre opzioni.

Evidentemente hai impostato la visualizzazione classica e non quella per categorie.
Comunque, hai tolto la spunta a "Riavvia automaticamente" ?

Se sul tuo desktop c'è l'icona di "Risorse del computer", puoi fare la stessa cosa anche così:

click con il tasto destro su "Risorse del computer"->Proprietà->Avanzate->Avvio e Ripristino->Impostazioni

Giacchè ci sei, verifica anche che, oltre a non essercvi la spunta su "Riavvia automaticamente", in "Scrivi informazioni di debug" sia selezionato "Immagine della memoria ridotta (64k)" e "%SystemRoot%\Minidump" in "Directory immagine memoria ridotta".

Al prossimo riavvio, se non riesci a leggere quanto riportato nella schermata blu, cerca la cartella Windows\Minidump nel cui interno dovresti trovare uno o più file con estensione .dmp .
Mandami l'ultimo (nel nome c'è anche la data di creazione ed un numero che indica la sequenza di creazione).

La pen drive la utilizzi da tempo o è nuova ?
Perchè il problema potrebbe anche essere causato dalla pen drive il cui utilizzo richiede un'alimentazione che manda in protezione l'alimentatore e causa il riavvio del sistema.

Fai qualche prova senza utilizzare la pen drive.

Ciao

francesco
 

NMascell

Gregario
1 Marzo 2007
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S-Works SL3 OSBB DA7900
Ciao Vecio, ho seguito tutte le indicazioni che mi hai postato e ti confermo che la schermata che tu mi hai chiesto di verificare corrisponde.
Anche adesso il PC continua a riavviarsi ed a avvitarsi su se stesso se non scollego la periferica di Internet (mi chiede le varie opzioni di avvio), mentre se scollego la periferica si avvia regolarmente.
Non mi mostra acuna schermata blu; non ho trovato in C (Windows,Programmi,ecc.) nessuna cartella Windows/Minidump.
Le periferiche ETH Internet, USB Chiave, le ho testate sui 2 portatili che ho in casa e funzionano perfettamente.
Come diceva il vecchio Bartali "è tutto sbagliato è tutto da rifare"
Ciao

Nerio
 

Shinkansen

Xeneize
20 Giugno 2006
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Colnago 50 Anniversary
Per vedere eventuali conflitti puoi fare questo:

START - ESEGUI

digiti: MSINFO32

Troverai una voce: RISORSE HARDWARE all'interno della quale c'è la cartella CONFLITTI/CONDIVISIONI.

Posta i risultati: in genere accanto ad ogni voce c'è la spunta OK.

Vediamo cosa dice VECIO.
 

Vecio

Pedivella
18 Agosto 2008
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Orbea Onix
x Shinkansen

Difficile si tratti di un conflitto, altrimenti doveva esserci la schermata blu e la scrittura del file di debug.
Il problema è sicuramente hardware perchè il p.c. si riavvia all'improvviso come quando manca alimentazione.

x NMascell

Mi descrivi la composizione del p.c. e le periferiche collegate ?

Se non è un assemblato è sufficiente marca e modello, e le periferiche collegate .
Se ci riesci, mi interessa conoscere la marca dell'alimentatore ed il modello.

Per quanto riguarda le prove che hai fatto, non mi è chiara una cosa.
Ieri dicevi che il pc crashava quando inserivi la pendrive.
Oggi, invece, dici che avviene quando colleghi la "periferica internet" (di cosa si tratta ? un modem-router ? altro ? come è collegato al pc ?).

Mi spieghi meglio ? Hai fatto qualche aggiunta/modifica hardware di recente ?
 

NMascell

Gregario
1 Marzo 2007
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S-Works SL3 OSBB DA7900
Vecio il PC è stabile solo utilizzando le periferiche base (Stampante,Tastiera,Mouse,Schermo) qualsiasi altra periferica che vado a collegare prima o poi fa collassare il sistema.
Il PC è un Pentium4 856 3.2GB Tecnologia Intel2 RAM 1GB; scheda ASUS V476, ATI 8.12,ASRock775v88,Radeon9600S non riesco a darti altre indicazioni in quanto oggi un mio collega di lavoro (assembla computer per diletto) me lo ha sequestrato.
Il PC è dotato di:
Lettore CD
Masterizzatore
Lettore Floppy
Le periferiche collegate normalmente sono:
1) Tastiera attacco Tradizionale
2) Mouse attacco porta USB
3) Polar Infrarossi attacco COM1
4) Casse Audio attacco Spinotto
5) Schermo 18'' attacco Tradizionale
6) Modem Esterno Alice attacco ETH
7) Penna Cruser Micro 1 GB attacco porta USB
8) Stampante attacco porta USB

Spero di essere stato esaustivo

Ciao
Nerio
 
Ultima modifica:

Vecio

Pedivella
18 Agosto 2008
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Bici
Orbea Onix
Non mi hai dato l'informazione che mi serviva di più: marca e modello dell'alimentatore.
Per la precisione, la tua scheda madre non è la Asus (presumibilmente i V476 saranno dei drivers, così come lo sono gli Ati 8.12) ma è l'Asrock 775V88.

Non mi hai detto, inoltre, se di recente hai installato nuovo hardware.

Dopo il tuo ultimo post, comunque, l'incriminato dei tuoi problemi sembra essere l'alimentatore che non ce la fa più.
E' molto probabile, se non è di marca, che sia andato in crisi.

In ultima analisi però, potrebbe trattarsi anche di un guasto della scheda madre.

Se il tuo amico ha la possibilità di farlo, visto che assembla computer, provi a sostituire l'alimentatore con uno suo di almeno 400-450w per, eventualmente, escludere anche questo componente dalle cause del guasto.

Nel caso fosse l'alimentatore, ti consiglio di acquistarne uno di marca (Corsair o Enermax) da almeno 500-550W per garantirti anche una minima riserva in caso di futuri upgrade.
Spenderai più dei 30-40 euro richiesti per gli alimentatori generici, ma ti assicuro che ne vale la pena.

Se, malauguratamente, il problema fosse la scheda madre, falla sostituire con un modello Asus oppure Gigabyte che danno qualche garanzia in più della Asrock.

Mi spiace non poterti aiutare personalmente (se avessi avuto il tuo p.c. avremmo già risolto) e fammi sapere come evolve la questione.

In ogni caso, se hai bisogno di aiuto a distanza, sono sempre disponibile.

Ciao

francesco
 

Shinkansen

Xeneize
20 Giugno 2006
14.375
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Colnago 50 Anniversary
Difficile si tratti di un conflitto, altrimenti doveva esserci la schermata blu e la scrittura del file di debug.
Il problema è sicuramente hardware perchè il p.c. si riavvia all'improvviso come quando manca alimentazione.

Da quello che ho capito, credo anch'io che si tratti di un problema hardware (questi sono i peggiori casi, perché non si capisce mai di che cosa si tratti - se non la si prende alla prima - e prima di riuscirci bisogna fare prove su prove. Aggiungo che spesso e volentieri queste cose succedono sugli assemblati e non su quelli di marca).

Detto questo, se vai alla "cartella" di RISORSE HARDWARE del system information, trovi elencati tutti i componenti hardware e lì si dà un'occhiata se tutto è a posto.

Ti elenco i miei:

CARTELLA MEMORIA

0x0000-0x9FFFF Scheda di sistema OK
0xFEC00000-0xFEC000FF Scheda di sistema OK
0xFEE00000-0xFEE00FFF Scheda di sistema OK
0xEE000000-0xEFEFFFFF Controller VIA da CPU a AGP OK
0xEE000000-0xEFEFFFFF NVIDIA GeForce FX 5700LE OK
0xEFF00000-0xF7FFFFFF Controller VIA da CPU a AGP OK
0xF8000000-0xFBFFFFFF Controller VIA da CPU a AGP OK
0xF0000000-0xF7FFFFFF NVIDIA GeForce FX 5700LE OK
0xED800000-0xED803FFF 3Com Gigabit LOM (3C940) OK
0xED000000-0xED0000FF Controller host standard avanzato da PCI a USB OK
0xFFF80000-0xFFFFFFFF Risorse scheda madre OK
0xFFB80000-0xFFBFFFFF Risorse scheda madre OK
0xA0000-0xBFFFF Bus PCI OK
0xA0000-0xBFFFF Controller VIA da CPU a AGP OK
0xA0000-0xBFFFF NVIDIA GeForce FX 5700LE OK
0xC8000-0xDFFFF Bus PCI OK
0xF0000-0xFFFFF Scheda di sistema OK
0x100000-0x3FFFFFFF Scheda di sistema OK
0x40000000-0xFEBFFFFF Bus PCI OK

CARTELLA IRQ

IRQ 0 Timer di sistema OK
IRQ 1 Tastiera standard 101/102 tasti o Tastiera Microsoft Natural PS/2 OK
IRQ 3 Porta di comunicazione (COM2) OK
IRQ 4 Porta di comunicazione (COM1) OK
IRQ 6 Controller disco floppy standard OK
IRQ 8 Orologio di sistema CMOS a tempo reale OK
IRQ 9 Sistema compatibile ACPI Microsoft OK
IRQ 12 Mouse Microsoft PS/2 OK
IRQ 13 Coprocessore matematico OK
IRQ 14 Canale primario IDE OK
IRQ 15 Canale secondario IDE OK
IRQ 16 NVIDIA GeForce FX 5700LE OK
IRQ 18 3Com Gigabit LOM (3C940) OK
IRQ 21 Controller host Universal VIA USB Rev 5 o superiore OK
IRQ 21 Controller host Universal VIA USB Rev 5 o superiore OK
IRQ 21 Controller host Universal VIA USB Rev 5 o superiore OK
IRQ 21 Controller host Universal VIA USB Rev 5 o superiore OK
IRQ 21 Controller host standard avanzato da PCI a USB OK
IRQ 22 SoundMAX Integrated Digital Audio OK

CARTELLA I/0

0x00000000-0x00000CF7 Bus PCI OK
0x00000000-0x00000CF7 Controller di accesso diretto alla memoria (DMA) OK
0x00000010-0x0000001F Risorse scheda madre OK
0x00000020-0x00000021 Controller di interrupt programmabile (PIC) OK
0x00000022-0x0000002D Risorse scheda madre OK
0x0000002E-0x0000002F Risorse scheda madre OK
0x00000030-0x0000003F Risorse scheda madre OK
0x00000040-0x00000043 Timer di sistema OK
0x00000044-0x0000005F Risorse scheda madre OK
0x00000060-0x00000060 Tastiera standard 101/102 tasti o Tastiera Microsoft Natural PS/2 OK
0x00000061-0x00000061 Altoparlante di sistema OK
0x00000062-0x00000063 Risorse scheda madre OK
0x00000064-0x00000064 Tastiera standard 101/102 tasti o Tastiera Microsoft Natural PS/2 OK
0x00000065-0x0000006F Risorse scheda madre OK
0x00000070-0x00000073 Orologio di sistema CMOS a tempo reale OK
0x00000074-0x0000007F Risorse scheda madre OK
0x00000080-0x00000090 Controller di accesso diretto alla memoria (DMA) OK
0x00000091-0x00000093 Risorse scheda madre OK
0x00000094-0x0000009F Controller di accesso diretto alla memoria (DMA) OK
0x000000A0-0x000000A1 Controller di interrupt programmabile (PIC) OK
0x000000A2-0x000000BF Risorse scheda madre OK
0x000000C0-0x000000DF Controller di accesso diretto alla memoria (DMA) OK
0x000000E0-0x000000EF Risorse scheda madre OK
0x000000F0-0x000000FF Coprocessore matematico OK
0x00000170-0x00000177 Canale secondario IDE OK
0x000001F0-0x000001F7 Canale primario IDE OK
0x00000200-0x00000207 Porta giochi standard OK
0x00000274-0x00000277 Porta lettura dati ISAPNP OK
0x00000279-0x00000279 Porta lettura dati ISAPNP OK
0x00000290-0x00000297 Risorse scheda madre OK
0x000002F8-0x000002FF Porta di comunicazione (COM2) OK
0x00000370-0x00000375 Risorse scheda madre OK
0x00000376-0x00000376 Canale secondario IDE OK
0x00000378-0x0000037F Porta stampante ECP (LPT1) OK
0x000003B0-0x000003BB Controller VIA da CPU a AGP OK
0x000003B0-0x000003BB NVIDIA GeForce FX 5700LE OK
0x000003C0-0x000003DF Controller VIA da CPU a AGP OK
0x000003C0-0x000003DF NVIDIA GeForce FX 5700LE OK
0x000003F2-0x000003F5 Controller disco floppy standard OK
0x000003F6-0x000003F6 Canale primario IDE OK
0x000003F7-0x000003F7 Controller disco floppy standard OK
0x000003F8-0x000003FF Porta di comunicazione (COM1) OK
0x000004D0-0x000004D1 Risorse scheda madre OK
0x00000778-0x0000077B Porta stampante ECP (LPT1) OK
0x00000A79-0x00000A79 Porta lettura dati ISAPNP OK
0x00000D00-0x0000FFFF Bus PCI OK
0x00009000-0x0000901F Controller host Universal VIA USB Rev 5 o superiore OK
0x00009400-0x0000941F Controller host Universal VIA USB Rev 5 o superiore OK
0x00009800-0x0000981F Controller host Universal VIA USB Rev 5 o superiore OK
0x0000A000-0x0000A01F Controller host Universal VIA USB Rev 5 o superiore OK
0x0000A400-0x0000A40F Controller IDE VIA Bus Master OK
0x0000A800-0x0000A8FF Controller RAID OK
0x0000B000-0x0000B00F Controller RAID OK
0x0000B400-0x0000B403 Controller RAID OK
0x0000B800-0x0000B807 Controller RAID OK
0x0000D000-0x0000D003 Controller RAID OK
0x0000D400-0x0000D407 Controller RAID OK
0x0000D800-0x0000D8FF 3Com Gigabit LOM (3C940) OK
0x0000E000-0x0000E0FF SoundMAX Integrated Digital Audio OK
0x0000E400-0x0000E47F Risorse scheda madre OK
0x0000E800-0x0000E81F Risorse scheda madre OK
 

NMascell

Gregario
1 Marzo 2007
527
3
67
Rimini
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Bici
S-Works SL3 OSBB DA7900
Non ho più scritto nulla inquanto ad oggi il PC è ancora presso il mio collega di lavoro; le sue verifiche lo hanno portato alla conclusione che al 99,9 si tratta di un problema di alimentatore, in quanto provandolo con uno dei suoi non ha dato alcun problema.
Ha quindi ordinato un nuovo alimentatore da 550W, appena gli arriva me lo monta.
Vi farò sapere.
L'unica cosa positiva di tutto è che se anche cambiando l'alimentatore il problema non si dovesse risolvere spese = a zero, in quanto il pezzo verrà riciclato su un'altro PC; anzi, mi ha già detto che in caso di insuccesso ha pronta come ultima spiaggia una scheda madre per ulteriori verifiche, se anche questa ultima spiaggia dovesse fallire, mi ha consigliato (anche se il PC a suo dire è ancora una macchina valida) di:razz:
 

Vecio

Pedivella
18 Agosto 2008
349
4
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Bici
Orbea Onix
.. le sue verifiche lo hanno portato alla conclusione che al 99,9 si tratta di un problema di alimentatore, in quanto provandolo con uno dei suoi non ha dato alcun problema.
Ha quindi ordinato un nuovo alimentatore da 550W...
Quindi si sta riscontrando la mia diagnosi.
Fai attenzione che l'alimentatore sia un buon alimentatore (Enermax o Corsair per rimanere in un ambito dall'ottimo rapporto prezzo/qualità), altrimenti rischierai ancora.
Ci sono in giro alimentatori dal prezzo allettante, ma che non offrono le prestazioni dichiarate, oltre ad avere componenti scadenti.

Ciao

francesco
 

Shinkansen

Xeneize
20 Giugno 2006
14.375
4.364
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Bici
Colnago 50 Anniversary
Non ho più scritto nulla inquanto ad oggi il PC è ancora presso il mio collega di lavoro; le sue verifiche lo hanno portato alla conclusione che al 99,9 si tratta di un problema di alimentatore, in quanto provandolo con uno dei suoi non ha dato alcun problema.
Ha quindi ordinato un nuovo alimentatore da 550W, appena gli arriva me lo monta.
Vi farò sapere.
L'unica cosa positiva di tutto è che se anche cambiando l'alimentatore il problema non si dovesse risolvere spese = a zero, in quanto il pezzo verrà riciclato su un'altro PC; anzi, mi ha già detto che in caso di insuccesso ha pronta come ultima spiaggia una scheda madre per ulteriori verifiche, se anche questa ultima spiaggia dovesse fallire, mi ha consigliato (anche se il PC a suo dire è ancora una macchina valida) di:razz:

Questo dimostra che quando un PC prende a riavviarsi la diagnosi non è affatto facile, perché le variabili possono essere molte.
La settimana scorsa ho aiutato il figlio di un amico che aveva il tuo stesso problema e siamo stati fortunati perché ce la siamo cavata con poco, perché prima di smontare abbiamo voluto verificare che non avesse un virus. Il problema era che si riavviava anche durante le scansioni on line e così abbiamo messo l'hard disk come secondario e abbiamo installato XP su di un altro. Però ci abbiamo messo almeno 5 ore lo stesso (un pomeriggio e mezzo).
Se non si trovava il virus saremmo passati all'hardware e lì sì che c'era da divertirsi.
C'è da perderci la testa per stare dietro a queste cose.
 

toxicity

Pignone
2 Ottobre 2007
227
0
Prov. di COSENZA (S.D.C.)
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Help Me
Premetto che utilizzo il computer in maniera poco più che primordiale, ma non mi era mai successo un fatto del genere.
Diversi giorni fa ho installato la versione 8 di internet, tutto OK, senonchè dopo qualche giorno il computer ha iniziato, mentre sto lavorando, a spegnersi ed a riavviarsi in maniera del tutto autonoma ed indifferentemente dal programma che sto utilizzando.
Le ho provate tutte, disinstallato internet 8 e rinstallato la versione 7, utilizzato un punto di ripristino antecedente alla prima installazione di I 8; niente il problema non si è risolto anzi se può essere si è acquito.
Cosa posso provare ancora, non vorrei formattare il tutto.
Utilizzo W. XP


.....scheda video partita!??!?!
 

NMascell

Gregario
1 Marzo 2007
527
3
67
Rimini
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Bici
S-Works SL3 OSBB DA7900
Ieri il mio collega mi ha ridato il PC, non ha più sostituito l'alimentatore in quanto, dopo ulteriori verifiche, è emerso che il blocco del computer sembra sia dovuto alle porte USB inserite sulla scheda madre che nel momento in cui vengono attivate lo mandano in blocco, quindi mi ha disattivato tutte le porte, ad eccezione di quella del mouse in quanto il suo comando non può essere baipassato su nessuna altra porta; mi ha montato altre 4 porte che non vanno ad attaccarsi direttamente sulla scheda madre, adesso sembra che tutto sia OK SPEREM; il mio collega mi ha detto che se anche questa soluzione non funziona siamo alla frutta.
Scusate se la descrizione delle operazione è un poco arruffata, ma meglio non ve la so descrivere.
Saluti e Grazie a tutti per i consigli
Nerio
 

bello

Apprendista Passista
23 Ottobre 2005
1.052
373
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Ieri il mio collega mi ha ridato il PC, non ha più sostituito l'alimentatore in quanto, dopo ulteriori verifiche, è emerso che il blocco del computer sembra sia dovuto alle porte USB inserite sulla scheda madre che nel momento in cui vengono attivate lo mandano in blocco, quindi mi ha disattivato tutte le porte, ad eccezione di quella del mouse in quanto il suo comando non può essere baipassato su nessuna altra porta; mi ha montato altre 4 porte che non vanno ad attaccarsi direttamente sulla scheda madre, adesso sembra che tutto sia OK SPEREM; il mio collega mi ha detto che se anche questa soluzione non funziona siamo alla frutta.
Scusate se la descrizione delle operazione è un poco arruffata, ma meglio non ve la so descrivere.
Saluti e Grazie a tutti per i consigli
Nerio

Mi spiace aver visto solo ora il tuo problema, hai provato a usare un live per vedere se il problema è legato sia ad hardware che software? se non l'hai fatto prova.
Puoi usare un qualsiasi Linux che sia anche live ( Ubuntu, Puppy linux, ...e potre andare avanti all'infinito )
Le puoi scaricare gratuitamente da www.distrowatch.com
In questo modo potresti testare il tuo PC senza dover installare nulla e verificheresti anche se il problema alle porte USB è legato anche al sistema.
Esempio: nel mio PC con Windows 7 non c'è verso di fare funzionare gli ingressi audio nel pannello anteriore del Case. Con tutti i tipi di Linux funziona perfettamente :-)
Puoi anche ricontrollare le ram con Ubuntu ( in avvio selezioni memtest )
Se non ti è chiaro qualcosa domanda pure, se posso ti aiuto volentieri.
Ciao