ciao a tutti, so che può sembrare inusuale ma a qualcuno di voi è capitato di avere problemi da venditore?
mi spiego, ho venduto un kit telaio usato (2012) , perfettamente integro, controllato , pulito e lucidato.
qualche segni di uso ma sciocchezze (io ci corro, non è che me li guardo).
fortunatamente faccio delle foto hq poco prima di imballarlo, quasi 20 foto per eccesso di zelo e le mando anche al cliente.
imballo i componenti singolarmentemolto bene (inclusi bloccaggi forcellini) e li metto in un cartone precedentemente usato per una spedizione (spedizione economica concordata e regalata da me)
il cliente riceve il telaio di mattina e verso le 9 lo controlla e mi ringrazia per mezz'ora. Poi , dopo mezza giornata monta il kit e poi nel primo pomeriggio mi fotografa due crepe di almeno 4-5 cm sul forcellino destro inventandosi mille cose.
guardo le foto ed il video e neanche si capisce se è veramente o no il telaio che ho spedito (ma a questo punto sarebbe solo curiositá) o un'altro perchè non si vede ne numero di serie ne altri particolari che potrebbero farmi capire se è quello o no.
per di piú il cartone è intatto e non è danneggiato.
vabbè, dopo mezza giornata può averci fatto qualsiasi cosa, e 2 crepe di 5 cm ti fanno saltare dalla sedia subito e non dopo quasi 6 ore.
voi come vi comportereste al posto mio nei confronti dell'utente?
mi spiego, ho venduto un kit telaio usato (2012) , perfettamente integro, controllato , pulito e lucidato.
qualche segni di uso ma sciocchezze (io ci corro, non è che me li guardo).
fortunatamente faccio delle foto hq poco prima di imballarlo, quasi 20 foto per eccesso di zelo e le mando anche al cliente.
imballo i componenti singolarmentemolto bene (inclusi bloccaggi forcellini) e li metto in un cartone precedentemente usato per una spedizione (spedizione economica concordata e regalata da me)
il cliente riceve il telaio di mattina e verso le 9 lo controlla e mi ringrazia per mezz'ora. Poi , dopo mezza giornata monta il kit e poi nel primo pomeriggio mi fotografa due crepe di almeno 4-5 cm sul forcellino destro inventandosi mille cose.
guardo le foto ed il video e neanche si capisce se è veramente o no il telaio che ho spedito (ma a questo punto sarebbe solo curiositá) o un'altro perchè non si vede ne numero di serie ne altri particolari che potrebbero farmi capire se è quello o no.
per di piú il cartone è intatto e non è danneggiato.
vabbè, dopo mezza giornata può averci fatto qualsiasi cosa, e 2 crepe di 5 cm ti fanno saltare dalla sedia subito e non dopo quasi 6 ore.
voi come vi comportereste al posto mio nei confronti dell'utente?