Speedmax Al 9.0 ordinata

Finalmente dopo varie titubanze mi sono deciso! Ho ordinato questa bici per cimentarmi in qualche prova di crono individuale!
Ho scelto la taglia S.
Adesso sto cercando una lenticolare, probabilmente cinese.
Appena arriva cambierò le ruote con delle Red wind xlr 80 della Fulcrum.
Postero le foto prima e dopo.

ilbocia69 ha scritto:

Ho fatto la stessa scelta. Per adesso però ho ordinato solo il telaio sul quale monterò delle ruote gipiemme 5.5 e dei componenti di una bdc muletto.... Se poi son rose.....

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Quando lo hai ordinato? Ti e arrivata la conferma di spedizione?
A me nonostante il pagamento fatto venerdi, ancora nulla.
Le ruote sono carbonio con profilo da 55?
Molto probabilmente quelle che escono di serie le venderò, per prendere una lenticolare(cinese?)

ilbocia69 ha scritto:

Si. le ruote sono delle GIPIEMME in carbonio da 55, ma con pista frenante in alluminio

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Io ho fatto la pazzia di prendere una Lenticolare Zipp 900 ed una ruota anteriore zipp 808.
Gia mi è arrivata la lenticolare. Per la 808 dovro attendere il 10 aprile.

ilbocia69 ha scritto:

Ciao, io ho fatto il pagamento tramite bonifico lunedì. Dal traking del corriere UPS il pacco è arrivato oggi alla sede di Quattordio vicino ad Alessandria dove abito. Tutti i vari passaggi, ricevuta pagamento, processazione, spedizione, mi sono stati comunicati tramite email. Devo dire che è un servizio SPETTACOLARE!!!!!!!!
Sono in attesa fremente della consegna!!!!!!!!!!!!!!

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Io avevo acquistato gia una Ultimate Al. In quel caso la spedizione fu piu veloce. Tra l'altro io ho pagato prima di te ma i tempi di partenza sono praticamente uguali.

Stamattina mi è arrivata...
ci sono graffi(sembrano solchi) sul telaio(tubo piantone all'altezza delle viti portabborraccia), graffi sul fodero posteriore, ed inoltre evidenti segni di utilizzo sul manubrio (sembrerebbe ruggine)
Anche la sella mi sembra rovinata nell'angolino dietro
Sono davvero contrariato!!!:angrymod:
Sto chiamando da stamattina ma si attacca sempre la segreteria....

Fodero


Telaio (piantone)


Sella


Manubrio

veloce288 ha scritto:

ma che è usata? noti niente nella trasmissione che lo confermi?

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No, sia sulle ruote che sulla trasmissione non c'è traccia di usura.

Red15 ha scritto:

se l'hai comperata nell'outlet è possibile che abbia questi difetti estetici che tra l'altro sono segnalati..se è nuova direi che c'è qualcosa che non va

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macchè...magari fosse stata outlet!!!
L'ho pagata 2199 + il bike guard ecc. ecc.
Dopo circa 6 ore di tentativi sono riusciti a mettermi in contatto con loro.
Mi hanno detto di inviare una segnalazione mi risponderanno in circa due giorni(secondo me se andrà tutto bene se mi rispondono tra una settimana) e tra l'altro mi han chiesto di non usare la bici

Dopo aver trepidato per l'attesa ( 12 giorni per ricevere una bici in stock!) adesso devo tenerla ferma senza neanche poterla usare, in attesa di non so cosa...

48 ore trascorse e nessuna risposta da parte di Canyon Germania!
Ho chiamato stamattina, e dire che ero incazzato era poco. Mi han risposto con una calma che rasentava quasi la presa in giro, dicendomi che sono inconvenienti che possono capitare, e che i tempi di gestione secondo loro sono normali. Inoltre a delle mie rimostranze sui tempi della problematica/assistenza lasciano veramente a desiderare. LA risposta, ancor più irritante, è stata "nessuno l'ha obbligata ad acquistare la bici da noi"
Se fosse capitata una cosa in un negozio fisico la cosa si sarebbe risolta immediatamente....

Cmq da quanto mi ha detto, in base alla sua "esperienza", è che da Canyon non esce nessuna bici con quei difetti estetici, e che quei difetti sono dovuti a danni da trasporto ( IMBALLO INTEGRO) e non a danni strutturali.
Per cui secondo sempre la sua esperienza, molto probabilmente mi offriranno un voucher da utilizzare entro un anno sul sito.
Se cosi fosse, a quel punto gli dirò, gentilmente dove riporre, il voucher e anche la bici, richiedendo il rimborso totale di quanto pagato.

Ho ricevuto stamane la loro risposta.
Decisamente ridicola!!!
35 euro di voucher da spendere sul sito

No comment!![emoji35]

merak ha scritto:

Leggendo questo pure un fedelissimo come me perde fiducia

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Anche io ero un fedelissimo.
Solo il top di gamma ero indeciso tra Canyon e Pinarello, visto i tempi abissali di consegna della Ultimate(poi la scelta si e rivelata azzeccata prendendo Il dogma) Ma la mia prima scelta era la Ultimate Cf slx.
Dopo questa offerta veramente ridicola, almeno per me, li ho chiamati chiedendo il reso totale del prodotto.
Gireranno la richiesta alla casa madre per il rimborso.
Contenti loro. Hanno perso un cliente che fino a martedi era entusiasta del marchio!

Ieri mi hanno offerto la sostituzione integrale della bici.