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Visualizza versione completa : Aiuto Urgente per cambio telaio in garanzia


The Condor
22-05-2007, 11:30:58
Maggio 2005 ho acquistato un telaio bianchi 928 L
Agosto 2006 mi viene sostituito in garanzia il telaio a causa dello scollamento della calotta del movimento centrale
Maggio 2007 mi si è scollato ancora una volta la calotta


Fra poco telefonerò al mio rivenditore per capire cosa fare in quanto il telaio ha ancora 1 anno di garanzia, lui mi proporrà o di sostituire (a costo zero) il telaio con lo stesso modello o aggiungere una differenza e prendere il 928 sl.

Io ho paura che riprendendo lo stesso telaio ... non c'è 2 senza 3, mi ritroverò il prossimo anno a doverlo sostituire a mie spese.

Cosa mi consigliate di fare? e quale sarebbe secondo voi una giusta differenza per il 928 SL

Aiutatemi

BOSE
22-05-2007, 11:43:16
Perchè il prossimo anno dovrai sostituirlo a tue spese?
La garanzia vale 2 anni anche sul prodotto già sostituito, prova ad informarti.

The Condor
22-05-2007, 11:46:42
Perchè il prossimo anno dovrai sostituirlo a tue spese?
La garanzia vale 2 anni anche sul prodotto già sostituito, prova ad informarti.


La garanzia bianchi vale 3 anni dal primo acquisto

Lanerossi
22-05-2007, 12:50:07
Che io sappia per legge, anche un oggetto sostituito, deve avere garanzia pari al nuovo come durata.
Tuttavia non ne sono sicuro al 100%...

chisio80
22-05-2007, 14:55:31
No comment...........

merlingate
22-05-2007, 14:56:56
perchè non mandi una bella email direttamente alla Bianchi esponendo il problema ?

The Condor
22-05-2007, 15:09:27
perchè non mandi una bella email direttamente alla Bianchi esponendo il problema ?


Il mio rivenditore è una persona corretta. Non ha voluto neanche vedere il telaio, ha telefonato alla Bianchi e hanno già spedito il nuovo telaio (modello 928 L 2007) che dovrebbe :prega: essere diverso dall'attuale, appena arriva mi chiama per procedere al montaggio del nuovo

rossifumi
22-05-2007, 22:36:46
Che io sappia per legge, anche un oggetto sostituito, deve avere garanzia pari al nuovo come durata.
Tuttavia non ne sono sicuro al 100%...

Anche per me è così.

Kéo
23-05-2007, 00:10:25
Fatti mandare il telaio nuovo e permutalo con qualkosa di altra marca..